Lankytojai peržiūri prekes, bet neperka
Auditas padės rasti vietas, kuriose parduotuvė gali prarasti pirkėjus.
3 Pagrindinių e. parduotuvės puslapių auditas
Peržiūrėsiu kategorijos, prekės ir krepšelio puslapius kompiuterio ir telefono ekranuose. Parodysiu, kur pirkėjams gali kilti neaiškumų, ir pateiksiu aiškų sąrašą, ką verta taisyti pirmiausia.
- Kaina
- 249 €
- Atlikimo terminas
- 5 darbo dienos
Prieš pradėdamas trumpai peržiūrėsiu jūsų parduotuvę ir patvirtinsiu, ar šis auditas jums tinka.
Paremtas „Baymard Institute“ UX gairėmis
Konkrečios rekomendacijos, ką taisyti
Desktop ir mobile analizė
Fiksuota kaina ir terminas
Kada verta atlikti auditą
Kai neaišku, ką parduotuvėje taisyti pirmiausia
UX auditas padeda suprasti, kurios problemos iš tiesų trukdo pirkti ir kur verta investuoti laiką bei biudžetą.
Pirkėjai palieka krepšelį
Prekės į krepšelį įdedamos, tačiau dalis užsakymų lieka neužbaigti.
Vidutinė užsakymo vertė per maža
Pirkėjai dažniausiai įsigyja tik vieną prekę, o susiję produktai ar rinkiniai lieka nepastebėti.
Ką tiksliai gausite
Aiškus planas, ką taisyti ir nuo ko pradėti
Parodysiu, kur pirkėjams gali kilti sunkumų, paaiškinsiu kodėl ir pasiūlysiu, ką keisti. Visas rekomendacijas sudėliosiu pagal svarbą.
- Kategorijos puslapio analizėPrekių radimas, filtrai, rūšiavimas ir pasirinkimo aiškumas.
- Prekės puslapio analizėInformacija, variantai, kaina, pasitikėjimas ir pirkimo veiksmas.
- Krepšelio analizėUžsakymo santrauka, pristatymo lūkesčiai ir kelias į atsiskaitymą.
- Desktop ir mobile peržiūraTie patys pirkimo scenarijai patikrinami skirtinguose ekranuose.
- Pažymėtos ekrano kopijosKiekviena problema parodoma konkrečioje puslapio vietoje.
- Prioritetinis rekomendacijų sąrašasAišku, ką taisyti pirmiausia, o ką galima atidėti.
Atlikti darbai
E. parduotuvės, su kuriomis dirbau
„Turėjau daug minčių, bet nežinojau, kaip jas sudėti į parduotuvę. Martynas padėjo atsirinkti, kas svarbu. Rezultatas labai atitiko tai, ko norėjau.“
„Patiko, kad Martynas pats pastebėjo dalykus, prie kurių mes jau buvome pripratę. Paaiškino, ką verta keisti ir kodėl. Buvo lengva susitarti ir judėti pirmyn.“
„Prekių turime daug, todėl buvo svarbu jas aiškiai pateikti. Martynas pasiūlė, kaip viską suskirstyti ir padėti pirkėjui išsirinkti. Apie tokius dalykus patys nebuvome pagalvoję.“
„Norėjau jaukios parduotuvės, kuri atspindėtų tai, ką kuriu. Martynas suprato mano mintį ir padėjo ją įgyvendinti. Džiaugiuosi, kad dabar galiu drąsiai siųsti klientams nuorodą.“
Darbas su manimi
Kodėl verta dirbti tiesiogiai su manimi
Jums nereikės samdyti agentūros ar koordinuoti kelių žmonių. Iš anksto žinosite paslaugos apimtį, kainą ir kada gausite rezultatą.
Įprastas agentūros modelis
- Bendraujate per projektų vadovą
- Darbai perduodami keliems specialistams
- Kaina paaiškėja parengus individualų pasiūlymą
- Terminą derinti pagal komandos užimtumą
- Dažnai bandoma parduoti daugiau nei reikia
Darbas su manimi
- Nuo pradžios bendraujate tiesiogiai su manimi
- Auditą atlieku ir pristatau pats
- Kainą ir apimtį matote prieš užsakydami
- Rezultatą gaunate per 5 darbo dienas
- Mokate tik už konkrečią pasirinktą paslaugą
Manimi pasitikėjo šios kompanijos:
Dažniausi klausimai
Prieš užsakant auditą
Ar auditas tinka mano e. parduotuvės platformai?
Taip. Auditas nėra susietas su konkrečia platforma. Galiu peržiūrėti Shopify, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart ir kitose sistemose veikiančias parduotuves, jei jų puslapius galima atidaryti naršyklėje.
Ko reikės prieš pradedant?
Reikės veikiančios parduotuvės nuorodos ir trumpo paaiškinimo, kokius produktus parduodate bei kokius tikslus norite pasiekti. Jei turite svarbių apribojimų ar analitikos įžvalgų, galėsite jas pridėti.
Kokiu formatu gausiu rezultatą?
Gausite failą su pažymėtomis ekrano kopijomis, problemų paaiškinimais, jų prioritetais ir konkrečiais pataisymų pasiūlymais.
Ar analizuojama ir mobile versija?
Taip. Kategorijos, prekės ir krepšelio puslapiai peržiūrimi tiek desktop, tiek mobile ekranuose.
Ar į auditą įeina naujas dizainas?
Ne. Auditas yra diagnozė ir pataisymų planas. Jei norėsite paruoštų naujų kategorijos, prekės ir krepšelio puslapių sprendimų, galėsite atskirai užsakyti redizainą.
Ar galėsite įgyvendinti rekomendacijas?
Taip, dalį rekomendacijų galiu įgyvendinti pats. Programavimo apimtį ir kainą įvertinsiu atskirai, kai bus aišku, kokius pakeitimus norite atlikti ir kokią platformą naudojate.
Kada gausiu auditą?
Auditą pateiksiu per 5 darbo dienas nuo sutartos pradžios ir visos reikalingos informacijos gavimo.
Užsisakykite UX auditą
Gaukite aiškų planą, ką reikia pagerinti jūsų e. parduotuvėje
Kategorijos, prekės ir krepšelio puslapių auditas desktop ir mobile versijoms. Kaina – 249 €, rezultatas per 5 darbo dienas.
martynas@webdizaineris.lt